パソコンサポート

「いつでも頼れる」
お客様の
最高のパートナーを
目指して
弊社では個人のお客様~
法人・団体のお客様向けに
各種サポートサービスを展開しております。

新規導入からリニューアル、
トラブル解決まで
弊社では新規のご導入、機器の入れ替えに関するご相談を承ります。
ご購入から搬入、セットアップまで総合的なサポート、お客様自身で導入した機器が上手く利用できない場面など、幅広くご依頼いただいております。
- パソコンのご購入、データの移行作業
- プリンタ、ネットワーク機器などのリニューアル
- ネットワーク構築、各種設定、プロバイダ選定
- 使用中のパソコンのメモリ・ハードディスク増設
- 利用状況にあわせた機器の導入相談 etc.
お困りのことが有りましたらお気軽にご相談ください。
個人~法人のお客様まで
パソコンサポートを承ります。
ある日突然やってくる「パソコンの不具合」。
故障箇所を特定し、可能な限りの作業によって不具合発生前の環境に修復する。諦める前に一度ご相談ください。
- ソフトウェアの不具合
- 電源、メモリ、ハードディスクなど物理的な故障の修理と交換
- ネットワークが繋がらない、切れやすい
- 取り出したデータの復旧作業
- 機器の入れ替え
- 起動しないパソコンからのデータ取出し
ソフトウェア、ハードウェア、不具合の原因は必ずあります。
数時間のお預かりや出張サポートで修復できるものからハードウェア交換により対応させていただくものまで、様々な場面でご利用いただいております。

過去のサポート事例
※作業料金は参考価格です。作業の難易度などにより異なりますのでお問い合わせください。
突然電源が入らなくなった
デスクトップパソコンの電源ユニットが経年劣化により故障。電源ユニットのサイズ・仕様などによりますが緊急対応も承ります。
<参考価格(税抜)>
診断・交換作業工賃 15,000円
電源ユニット部品代 16,000円
動作が不安定なパソコンからのデータ救出
状況にもよりますが、弊社にてハードディスクからデータを救出し、外付けドライブや新しくご購入されるパソコンへのデータ移動が行なえます。
<参考価格(税抜)>
診断・作業基本料金 25,000円
データ取出し、引渡 12,000円
プリンターから印刷できなくなった
使用する寸前までわからないプリンター・周辺機器のトラブル。使用したい=急いでいる。そのような時は出張サポートで解決いたします。
<参考価格(税抜)>
出張サポート基本料金 4,000円
プリンタ設定 4,500円
HP閲覧後に謎のウィンドウが起動
ウィルス、マルウエアなどによりパソコンの挙動がおかしくなった。このような時はウィルス対策ソフトウェアの導入も合わせてご案内いたします。
<参考価格(税抜)>
ソフトウェア修復・設定工賃 15,000円
ウィルス対策ソフト 4,000円
無線ネットワークが不安定に
各種ネットワーク機器も経年劣化などにより故障、不安定化の原因となります。近年はテレビ、ゲーム機、スマホなどを同時接続する場面も多くなったため、高い処理能力を持つ無線ルーターをお勧めします。
<参考価格(税抜)>
出張サポート基本料金 4,000円
無線ルーター設定料金 15,000円
無線ルーター代金 別途
ネットワークハードディスクを設置
複数のPCなどからLANで共有できるネットワークドライブ。新規導入から入れ替え、バックアップ設定などにも対応いたします。